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Inteligência emocional

Carga horária: 10 horas

Conhecer a importância da Inteligência Emocional para um melhor relacionamento intra e interpessoal.

Curso com Certificado (Taxa de emissão: consulte condições do plano)
Categoria: Produto / Auto ajuda e Des. humano
Assinar plano: Plano de Assinatura Diamante
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    Introdução

    A inteligência emocional no local de trabalho

    A inteligência emocional no dia a dia

    Saber lidar com a inteligência emocional

    Conclusões



Produto / Auto ajuda e Des. humano

Inteligência emocional

Carga Horária: 10 horas

Etiqueta à mesa

Carga Horária: 40 horas

Etiqueta Social

Carga Horária: 40 horas

Como conhecer o cliente

Carga Horária: 30 horas

Telefonista

Carga Horária: 30 horas

Gestão em Call Center

Carga Horária: 30 horas

Gestão de conflitos

Carga Horária: 30 horas

Recepcionista

Carga Horária: 30 horas

Liderança

Carga Horária: 30 horas

Comunicação Interpessoal

Carga Horária: 10 horas

Finanças pessoais

Carga Horária: 10 horas

Serviço social

Carga Horária: 10 horas
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